Waarom heb ik mijn geld nog niet terug?
Indien de organisatie van je feest ervoor heeft gekozen munten terug te betalen nadat het feest is afgelopen, zet bandit de betaalopdracht voor terugbetalingen klaar voor de organisator.Vervolgens moet deze opdracht door iemand binnen de organisatie worden goedgekeurd, dit kan soms wat langer duren. Staat er in de bandit app dat jij je geld al terug zou moeten hebben, maar heb je het nog niet? Neem dan contact op met de organisatie van je evenement.
Verlies ik met bandit de extra winst van muntjes die niet worden uitgegeven?
Je kiest zelf wat je met niet uitgegeven muntjes doet in het dashbaord. Wij adviseren voor de klantervaring de credits ook te laten gelden op een volgend evenement. Eventueel gederfde winst wordt meer dan goedgemaakt met besparing op overhead en fraude. We hebben dit meegenomen in de geschatte prognose van 3-5% minder overhead met bandit.
Waarom niet gewoon pinnen?
Pinnen vraagt om hardware en die moet je huren. Met bandit gebruik je bestaande hardware (telefoons) voor jouw betaalsysteem. Dat is duurzaam en goedkoop. Ook blijf je genieten van meer omzet, doordat je werkt met credits in plaats van directe betalingen. Tot slot kan je met bandit transactiedata en pushberichten benutten voor inzichten, maar ook voor promoties.
Ik organiseer kleine events. Is dit dan wel zinnig?
Jazeker! Vanwege de plug&play insteek werkt bandit perfect voor kleine events en pop-up feesten. Onboarding duurt 15 minuten. Daarna ontvang je van ons betaalbandjes in jouw stylo. En daarna kan je direct beginnen. En qua kosten is bandit voordeliger dan de alternatieven. Ook bij kleine feesten.
Ik wil bandit proberen. Kan dat?
Natuurlijk! Het eerste rondje is van ons ;). Je kan bandit voor een evenement uitproberen. Als het je niet bevalt, betaal je alleen voor het customizen van de betaalbandjes. Andere kosten worden pas in rekening gebracht na je eerste evenement.